BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//jEvents 2.0 for Joomla//EN
CALSCALE:GREGORIAN
METHOD:PUBLISH
BEGIN:VTIMEZONE
TZID:Europe/Helsinki
END:VTIMEZONE
BEGIN:VEVENT
UID:5ec76928319f5e401b73750d1415f3d5
CATEGORIES:Public Event
CREATED:20250316T091404
SUMMARY:Matka on kokemus
DESCRIPTION:<p>Hyvä PATA-jäsen,</p><p><strong>Matka on kokemus.</strong> Se alkaa suunn
 itteluvaiheesta - unelmasta tai tarpeesta. Matkan jälkeen se elää muistoiss
 amme pitkään, parhaat jopa loppuikämme. Siihen väliin asettuu matkan hankki
 minen ja tietysti matka itsessään. <br />Näihin kahteen viimeiseen vaiheese
 en liittyy paljon palvelukokemuksia, joissa me matkailun ammattilaiset olem
 me osana.</p><p>Mitä matkaa en unohda koskaan? Missä tilanteessa olen koken
 ut mieleenpainuvan palvelukokemuksen? Voiko vaikkapa rautakaupan tiskillä s
 aadun hyvän asiakaskokemuksen siirtää osaksi omaa työrutiinia? Mitä opin ko
 llegoja kuuntelemalla? Miten kuuntelen asiakasta? Miten omat matkakokemukse
 t auttavat työssäni?&nbsp;</p><p>Tule vaihtamaan kokemuksia ja mielipiteitä
  viinilasillisen tai teekupillisen ja pienen iltapalan ääressä. Keskusteluu
 n meidät johdattaa iloinen ja utelias maailmanmatkaaja <strong>Leena Puntil
 a</strong>. Hän myös kertoo kuvin ja sanoin reissuistaan, häntä on matkailu
 kärpänen päässyt puraisemaan oikein kunnolla.</p><h3><strong>PAIKKA: AVENTU
 RA PLAZA, Lönnrotinkatu 9, sisäänkäynti porttikongin kautta sisäpihalta.</s
 trong></h3><p><img src="images/Leena_P_.jpg" alt="Leena P " width="171" hei
 ght="228" style="float: right;" /></p><p>Helsinkiläinen Leena Puntila, 68 v
 , suhtautuu uteliaasti elämään, uusiin maihin ja kulttuureihin. Hän&nbsp; m
 atkustaa autolla, bussilla, junalla, laivalla ja lentäen; yksin, kaksin tai
  ryhmässä; räätälöidysti, ryhmäillen tai paketissa – kaikki käy. Unohtumatt
 omia hetkiä on paljon: kohtaaminen komodon-varaanien kanssa; kävelyretki Ri
 on Rocinhan favelassa; Pohjois-Korean ankeus tai Bhutanin onnellisuus.&nbsp
 ;<br />Leenan työura on ollut mediassa: kaupallisen radion suunnannäyttäjä 
 vuodesta 1985, hän lopetti Bauer Median toimitusjohtajana vuonna 2016. Vuod
 en 2016 jälkeen hän on matkustanut monien kuukausien ajan vuosittain mutta 
 myös jatkanut median parissa konsulttina.</p><p><strong>Ilmoittaudu 12.4. m
 ennessä.</strong> <br />Tilaisuus on maksuton, mutta peruutuksista 12.4. jä
 lkeen ja no-show tilanteissa perimme kulut 20 euroa.<br /><br /></p><p>Terv
 etuloa!</p>
X-ALT-DESC;FMTTYPE=text/html:<p>Hyvä PATA-jäsen,</p><p><strong>Matka on kokemus.</strong> Se alkaa suunn
 itteluvaiheesta - unelmasta tai tarpeesta. Matkan jälkeen se elää muistoiss
 amme pitkään, parhaat jopa loppuikämme. Siihen väliin asettuu matkan hankki
 minen ja tietysti matka itsessään. <br />Näihin kahteen viimeiseen vaiheese
 en liittyy paljon palvelukokemuksia, joissa me matkailun ammattilaiset olem
 me osana.</p><p>Mitä matkaa en unohda koskaan? Missä tilanteessa olen koken
 ut mieleenpainuvan palvelukokemuksen? Voiko vaikkapa rautakaupan tiskillä s
 aadun hyvän asiakaskokemuksen siirtää osaksi omaa työrutiinia? Mitä opin ko
 llegoja kuuntelemalla? Miten kuuntelen asiakasta? Miten omat matkakokemukse
 t auttavat työssäni?&nbsp;</p><p>Tule vaihtamaan kokemuksia ja mielipiteitä
  viinilasillisen tai teekupillisen ja pienen iltapalan ääressä. Keskusteluu
 n meidät johdattaa iloinen ja utelias maailmanmatkaaja <strong>Leena Puntil
 a</strong>. Hän myös kertoo kuvin ja sanoin reissuistaan, häntä on matkailu
 kärpänen päässyt puraisemaan oikein kunnolla.</p><h3><strong>PAIKKA: AVENTU
 RA PLAZA, Lönnrotinkatu 9, sisäänkäynti porttikongin kautta sisäpihalta.</s
 trong></h3><p><img src="https://www.patafinland.fi/images/Leena_P_.jpg" alt
 ="Leena P " width="171" height="228" style="float: right;" /></p><p>Helsink
 iläinen Leena Puntila, 68 v, suhtautuu uteliaasti elämään, uusiin maihin ja
  kulttuureihin. Hän&nbsp; matkustaa autolla, bussilla, junalla, laivalla ja
  lentäen; yksin, kaksin tai ryhmässä; räätälöidysti, ryhmäillen tai paketis
 sa – kaikki käy. Unohtumattomia hetkiä on paljon: kohtaaminen komodon-varaa
 nien kanssa; kävelyretki Rion Rocinhan favelassa; Pohjois-Korean ankeus tai
  Bhutanin onnellisuus.&nbsp;<br />Leenan työura on ollut mediassa: kaupalli
 sen radion suunnannäyttäjä vuodesta 1985, hän lopetti Bauer Median toimitus
 johtajana vuonna 2016. Vuoden 2016 jälkeen hän on matkustanut monien kuukau
 sien ajan vuosittain mutta myös jatkanut median parissa konsulttina.</p><p>
 <strong>Ilmoittaudu 12.4. mennessä.</strong> <br />Tilaisuus on maksuton, m
 utta peruutuksista 12.4. jälkeen ja no-show tilanteissa perimme kulut 20 eu
 roa.<br /><br /></p><p>Tervetuloa!</p>
DTSTAMP:20260507T232659
DTSTART;TZID=Europe/Helsinki:20250415T173000
SEQUENCE:0
TRANSP:OPAQUE
END:VEVENT
END:VCALENDAR